Gestione economico/giuridica del personale

Il servizio Gestione economico/giuridica del personale, altresì detto Gestione Risorse Umane, permette il governo dei fenomeni giuridici (eventi) che caratterizzano la vita professionale dei dipendenti e gestisce gli elementi fondamentali del rapporto lavorativo.

Il servizio  gestisce reportistiche sia a livello di Ente sia a livello di dipendente ed è progettato in modalità integrata con il Sistema Economico. Permette, inoltre, la gestione delle strutture organizzative dell’Ente.

Consente l’immissione “on-line” da parte dell’Ente dei dati relativi alla struttura organizzativa dell’Ente stesso e delle informazioni proprie delle risorse umane correlate.

Tutte le informazioni inserite sono immediatamente disponibili per l’elaborazione delle competenze stipendiali gestite con il Modulo Economico.

Per permettere di scegliere, nell’ambito dei moduli e delle componenti del servizio stesso, quelli maggiormente rispondenti ai  fabbisogni e  assetti organizzativi del singolo Ente (funzionalità Self-service in modalità web per il dipendente, la formazione e la gestione concorsi), il servizio è proposto in modalità base, avanzata e completa.

Contesto

La gestione della forza lavoro, negli enti pubblici come nelle aziende private, si sta sempre più evolvendo dal trattamento anagrafico ed economico dei dipendenti a un trattamento a più ampio spettro, che includa aspetti organizzativi e di gestione delle risorse.

Si avverte la necessità di “mappare” le strutture organizzative e di assegnare a esse i dipendenti sulla base delle mansioni e delle posizioni definite. Accanto alle tradizionali attività degli uffici del personale, volte principalmente agli aspetti contabili e amministrativi, acquistano maggior significato le attività di gestione degli eventi di carriera (inquadramenti, trasferimenti, tipologie di incarichi, ecc.). Inoltre le necessità di gestione delle risorse si estende non solo al personale con contratto di lavoro dipendente, ma anche ad altre categorie con contratto di reddito assimilato, quali i collaboratori occasionali, borsisti, ecc.

In questo contesto il CSI-Piemonte ha effettuato una scelta strategica per il disegno e la realizzazione dei servizi in quest’area progettando un servizio di tipo gestionale in grado di soddisfare sia le esigenze tradizionali di carattere economico e anagrafico, sia di supportare le aziende e gli enti pubblici nel nuovo approccio alla gestione del personale, attraverso il modulo in oggetto.

Struttura

Caratteristiche fondamentali del sistema sono:

  • la storicizzazione delle informazioni, che permette la visualizzazione e l’aggiornamento cronologicamente coerente delle informazioni legate a ogni singolo dipendente, tracciandone l'evoluzione, con la possibilità di muoversi nel passato o nel futuro;
  • la gestione della sicurezza attraverso profili utente molto specifici, che possono operare su menu/porzioni di dati/videate/funzioni in lettura/scrittura.

Il servizio di Gestione economico/giuridica delle Risorse Umane permette:

  • la gestione di eventi giuridici che caratterizzano la vita professionale dei dipendenti;
  • la gestione di processi di assunzione, assegnazione, mobilità, cessazione, nonché le strutture organizzative e lo stato giuridico;
  • la gestione di cambi organizzativi dell’Ente, permettendo una facile gestione della pianta organica in modalità storicizzata;
  • la visualizzazione delle informazioni riguardanti scostamenti tra le risorse in carico alla struttura/Unità Organizzativa e quella prevista dall’organico a regime, evidenziando nell’ambito di ogni UO la previsione di organico, il numero di dipendenti realmente assegnato e la differenza tra il numero teorico di dipendenti in struttura e il numero reale di dipendenti risultante nella medesima struttura;
  • la gestione di alcuni eventi che caratterizzano il “fascicolo” del personale, ovvero titolo di studio, servizi prestati presso altri Enti, posizione militare, ecc…
  • una reportistica avanzata, sia a livello di Ente sia a livello individuale (certificazioni di servizio per i dipendenti);
  • l’integrazione con altri sistemi, quali ad esempio la piattaforma di gestione della formazione e di e-learning, o la piattaforma statistica, che consente di produrre reportistica multidimensionale e di effettuare simulazioni nelle dinamiche di gestione del personale.

Il servizio può  essere integrato con quello di Rilevazione Assenze Presenze, costituendo così il Sistema Integrato di Gestione delle Risorse Umane.

I servizi , nella loro versione base, avanzata e completa,  sono suddivisi in servizi base (standard)  e aggiuntivi, In alcuni casi, per l’attivazione dei servizi, è previsto un contributo.

Tecnologie

Il servizio utilizza la tecnologia Oracle.

Destinatari

Il servizio è rivolto a tutti gli Enti Locali e agli Enti del Servizio Sanitario.

Benefici

Il sistema fornito costituisce la banca dati centrale dell’organizzazione e delle risorse umane che hanno rapporti con l'Amministrazione, garantendo la gestione di tutti quei fenomeni che caratterizzano la vita professionale dei dipendenti, dal processo di selezione fino all’interruzione del rapporto di lavoro.

Risultati

Il Servizio è erogato a 16 Enti della Pubblica Amministrazione per un totale di circa 26.000 dipendenti.

Prodotti

HRMS – Human Resources Management System è un sistema che permette la gestione dei fenomeni giuridici (eventi) che caratterizzano la vita professionale dei dipendenti e gestisce i processi di assunzione, assegnazione, mobilità, cessazione, nonché le strutture organizzative e lo stato giuridico. I servizi proposti consentono l’immissione “on-line” da parte dell’Ente dei dati relativi alla struttura organizzativa dell’Ente stesso e delle informazioni proprie delle risorse umane correlate. Tutte le informazioni inserite sono immediatamente disponibili per l’elaborazione delle competenze stipendiali gestite con il Modulo Economico.
Modulo del sistema HRMS che prevede la possibilità di distribuire ai singoli dipendenti alcune funzionalità in modalità Self-Service quali:
- Visualizzazione dei dati anagrafici
- Visualizzazione del curriculum formativo
- Aggiornamento dei titoli di studio ed eventuali master o specializzazioni post laurea
- Aggiornamento delle esperienze esterni precedenti al servizio presso l'Ente Aggiornamento della formazione esterna
- Autovalutazione delle competenze
Il Piano di Lavoro è una metodologia operativa, a disposizione del Direttore e della dirigenza, da utilizzare come strumento abituale per la pianificazione delle attività ed una efficace gestione delle risorse attribuite. E' lo strumento con cui vengono:
- pianificate tutte le concrete attività prevedibilmente da svolgere nel corso dell’anno sulla base delle risorse disponibili;
- definiti i compiti e gli obiettivi che i singoli dipendenti devono perseguire in relazione agli obiettivi di struttura dati;
- individuate le conseguenti responsabilità in un meccanismo a cascata che deve coinvolgere tutta la struttura.
Servizio di interrogazione che permette di accedere a report predefiniti o costruire report personalizzati sul tema degli obiettivi delle strutture dell'ente fino al dettaglio delle attività e dei compiti che i singoli dipendenti devono perseguire.
Il servizio "Reportistica sulla BDC " fornisce uno strumento di analisi delle risorse umane e costituisce un sistema di supporto decisionale da utilizzare affiancare alle procedure gestionali. La base dati organizzata secondo la logica del datawarehouse, viene interrogata attraverso una serie di report predefiniti a disposizione degli utenti. E' possibile creare anche della reportistica personalizzata per rispondere a specifiche domande estemporanee sul tema delle risorse umane.
L’applicativo permette, al singolo dipendente, la consultazione della propria Scheda Matricolare e di avere la lista degli Eventi Giuridici di carriera conseguiti.
Applicativo WEB per la visualizzazione delle informazioni dei dipendenti da parte dei Servizi esterni alla Direzione Risorse Umane. In base alla profilazione dell’utente è possibile visualizzare e esportare in formato .xls i dati anagrafici, di inquadramento, di carriera giuridica ed organizzativa relativi ai dipendenti appartenenti ad un determinato ramo gerarchico.