La gestione del servizio è interamente a carico del CSI-Piemonte, senza oneri di gestione tecnica ed applicativa da parte degli Enti.
Il CSI-Piemonte garantisce la correttezza delle operazioni di elaborazione e il costante aggiornamento normativo mirato all'adeguamento del software e dei parametri di funzionamento del sistema per tutto ciò che è previsto nell'offerta. È garantito, inoltre, l'aggiornamento tecnico necessario a mantenere efficienti i sistemi informativi.
L'architettura del servizio in ASP (Application Server Provisioning) e in modalità cloud, attraverso una Server Farm centralizzata, permette ai nostri Clienti di avere:
- i software costantemente aggiornati;
- un elevato livello di sicurezza nel salvataggio e nel ripristino dei dati;
- un costante aggiornamento delle procedure, in particolare rispetto all'evoluzione tecnica e normativa;
- lo sgravio dalle attività di assistenza sistemistica;
- la possibilità di accedere alle applicazioni da ogni postazione dell'Ente dotata di un semplice browser;
- semplicità di apertura e integrazione con altri sistemi;
- fruibilità via web;
- elevata configurabilità delle soluzioni;
- profilazione degli accessi (per utenti e ruoli).